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我的电脑不能关机怎么办?(一)

时间:2008-10-27 10:17:00 栏目:电脑知识 点击: 来源:不详

 [电脑知识]-本文简要:问:我的电脑不能关机是什么原因,如何处理?安装WinXP后不能正常关机,按下电源开关也不能关机而又重新启动系统,是什么原因?答:首先谈谈Windows系统自动关机的条件。在Win98及更高版本的系统中都支持自动关机,即不通过电源的物理开关实现关机。自动关机是通过****作系统支持的ACPI(Adva...
D6电脑网 (d6pc.com): 我的电脑不能关机怎么办?(一)-电脑知识

问:我的电脑不能关机是什么原因,如何处理?安装WinXP后不能正常关机,按下电源开关也不能关机而又重新启动系统,是什么原因?

答:首先谈谈windows系统自动关机的条件。在Win98及更高版本的系统中都支持自动关机,即不通过电源的物理开关实现关机。自动关机是通过****作系统支持的ACPI(Advanced Configuration and Power Interface,高级系统配置和电源管理)技术来实现的(当然ACPI的功能不仅仅是自动关机)。ACPI是由英特尔、微软和东芝等多家公司共同开发的,可以在BIOS之上通过****作系统进行电源管理。该技术要求主板控制芯片和其他I/O芯片与****作系统建立标准联系通道,使****作系统可以通过瞬间软电源开关(MSPS:Momentary Soft Power Switch)进行电源管理。因此,只有在硬件(控制芯片)、电源(ATX电源)及****作系统(Win98以上版本)都支持ACPI技术的前提下,自动关机才能实现。因此,为了保证自动关机的实现,在BIOS设置中,必须把“ACPI fnuction”设置为“Enabled”;同时必须启用APM(高级电源管理)功能。

自动关机是一个比较复杂的过程,它是由系统进程Csrss和Winlogon配合并调用关机函数ShutdownSystem来完成的,这个函数进一步调用SetSystemPowerState关闭驱动程序和其他的当前执行程序子系统(如即插即用管理器、电源管理器、执行程序、IO管理器、配置管理器、内存管理器等)。此外,执行自动关机时,系统还要检查当前系统中各种外部设备的状态以及尚未关闭的应用程序的状态,处理各个数据缓冲器中的数据等。如果在上述工作中发生错误就不能正常关机。因此一般说来在关机之前应该使各种外设停止工作,关闭所有的应用程序后再行关机。

在Windows系统中的确常常出现自动关机失败的情况,下面谈谈具体的原因和处理办法。

1.系统文件中自动关机程序有缺陷。为了确认是否是这个原因所致,可以作下述实验。在“开始/运行”中输入命令:“rundll32 user.exe,exitwindows”,看看能否正常关机。如果在这个命令下可以正常关机,表示自动关机程序可能有某种缺陷,如果使用的是Win98系统,请在“开始/程序/附件/系统工具/系统信息/工具/系统文件检查器”检查系统文件的完整性和修补文件。如果采用其他系统(Me/2000/XP),也可在相应的项目中完成文件修补。如果修补文件仍然不能解决问题,只能重新安装系统。而运行“rundll32 user.exe,exitwindows”也不能正常关机,则可能是****作系统中某些系统程序有缺陷,但是处理办法仍然是修补系统或者重新安装系统。

2.病毒和某些有缺陷的应用程序或者系统任务有可能造成关机失败。首先查杀病毒,在关机之前关闭所有的应用程序。由于有些应用程序是系统启动时加载的,因此可在“启动”菜单(在“开始/运行”中输入命令:“msconfig”)中逐个减去加载的程序,以便看看有无影响关机的文件(当然要重新启动之后才能生效)。

3.外设和驱动程序兼容性不好,不能响应快速关机。可在“开始/运行”中输入命令:“msconfig”,在“常规”标签页中选择“高级”,在打开的窗口中选择“禁用快速关机”。如果怀疑外设有故障,也可以逐个卸载外设进行检查,以便找到有影响的外设。

4.如果设置了在关闭Windows时使用声音文件,当该文件被破坏时也可以造成关机失败。请在“控制面板/声音/事件”中选择“退出Windows”项,把声音名称设置为“无”。这样处理之后如果能够正常关机,则表示的确是该原因所致,可重新安装声音文件供使用。

5.在Win98自动关闭时将显示“现在可以安全地关闭计算机了”,这个内容是由Windows目录下的“logos.sys”文件完成的,如果这个文件损坏则不能出现上述提示,而以文本形式提示:“you can now safely turn off you computer”,这也可能造成自动关机失败,恢复该文件即可。

6.安装WinXP后不能自动关机,如果排除了上述各种原因后,有可能是其控制面板中的电源选项设置不正确,请检查你的设置,保证ACPI和APM能够正常工作。也有的主板系统BIOS中的APM(高级电源管理)和Win XP之间不完全兼容(以AMI BIOS为多),因此不能自动关机。选择关机却变成重新启动系统,在这种情况下只能手动关机了(按下电源开关保持4秒钟后放开,如果少于4秒钟则无效)。解决问题的根本办法是升级主板的系统BIOS,采用新的版本。

停止和恢复GICQ的自启动
问:我和我朋友都喜欢去联众玩网络游戏,我的电脑每次一启动就会自动启动联众的GICQ,尽管我在注册表的RUN项目中将它删除,但只要我一玩联众游戏,下次启动Windows时它又会自动启动了。请问如何禁止GICQ随Windows自动启动?如何恢复GICQ的自动启动?

答:通过修改注册表RUN主键的方法只能暂时关闭GICQ的自启动,一旦用户启动联众游戏程序,程序就会自动检测并将GICQ程序添加到注册表的启动组中。要想关闭该功能,你可以右键单击GICQ位于任务栏系统区的图标,选择“系统设置”,在“常规选项”选项卡中,你可以看到各项设置内容,要禁止GICQ的自动启动,你只需将“Windows启动时自动加载”和“游戏大厅启动时自动装载”前复选框中的选中标志去除即可。

一旦关闭QICQ的启动,在联众游戏大厅中并没在加载它的设置,你需要手动执行QICQ的程序文件GICQ.EXE(默认路径为C:\Program Files\Globallink\Gicq),执行后就可以在任务栏看到GICQ的图标。要想恢复程序自启动功能,只需要按上面的方法,选中那两个选项就可以了。

宽带网视频声音故障
问:我有两个有关宽带网看电影声音的问题:(1)****作系统是Win98 SE,使用ADSL宽带网,在网上看电影时大部分正常,但在紫竹宽带网看电影却只是左声道有声音,右声道没有声音;(2)在看完一集连续剧后继续看另一集,常会出现没有声音的现象,只有重新启动才会恢复。请问如何解决?

答:双击任务栏上的音量图标,在音量控制对话窗中查看“音量”和“均衡”滑块是否位于正中间,如果偏向某一边,将它拉回中间;另外,紫竹小厅播放器的默认设置可能也存在一点问题,你需要在该播放器(Windows Media Player)上单击右键,选择“选项”,在选项对话窗中将“平衡滑块”拉到中间。这样就不会再出现只有一边喇叭响的现象。

第二个问题大多是由于媒体播放器版本太旧引起的,你可以下载并安装DivX 4.0和WMV 8.0程序,这两个程序在紫竹小厅就有下载(媒体播放界面的下方)。此外,遇到该问题也并不需要重新启动计算机,一般关闭IE再重新开启就可以恢复。

可删除这些主键和子键吗
问:我的****作系统是Win98第二版,我在我的注册表中发现有的主键和子键下没有设置键值和数据,请问可以删除它们吗?

答:这些主键和子键最好不要随便删除,它们的存在或许是废旧数据,但也可能是一些软件建立的主键和子键,如果软件读取不到这些主键或者子键时,就可能产生错误。因为系统在启动或者****作时要读取注册表,它会依照系统或者



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栏目:电脑知识 作者:佚名 来源:不详
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